Representantes do Ministério do Turismo (MTur), em conjunto com especialistas e empresários do setor de turismo começaram a definir, na manhã desta quinta-feira (15), em Ouro Preto (MG), as novas matrizes para a classificação hoteleira – categoria Hotel Histórico. Este é o quinto de uma séria de encontros, todos com três dias de duração, que estão sendo realizados até maio em oito cidades do país.

 

O objetivo da formatação do novo Sistema de Classificação de Meios de Hospedagem no Brasil é atender ao Plano Nacional de Turismo (PNT) e a Lei Geral do Turismo. O modelo a ser adotado é o mesmo já utilizado em outros países. Ao invés de existir apenas um mesmo modelo para todos os tipos de meios de hospedagem, oito novas matrizes serão elaboradas contemplando diferentes modalidades.

 

Esta edição, na primeira cidade brasileira a ser declarada como Patrimônio Histórico e Cultural da Humanidade, iniciou discutindo alguns dos oito pontos importantes para o segmento: Legalidade, Consistência, Transparência, Simplicidade, Agregação de Valor, Imparcialidade, Melhoria Contínua e Flexibilidade.

 

O MTur apresentou a proposta de uma classificação de 3, 4 e 5 estrelas para a categoria analisada e lembrou que o sistema é voluntário, mas essencial para que o turista saiba, claramente, o tipo de hotel em que se hospedará e os serviços que serão oferecidos. Os hotéis interessados solicitarão as estrelas que considerarem seu hotel e inspetores farão a avaliação do local para definir se existe o padrão solicitado para tal classificação.

 

O processo envolve algumas fases como a solicitação da classificação feita pelo hotel, a análise da documentação, o planejamento e a realização da inspeção inicial, a homologação da classificação e, por fim, o registro da classificação.

 

Esse registro terá a validade de três anos e os requisitos serão separados entre mandatórios e eletivos. Os mandatórios são obrigatórios e os eletivos exigem que 30% do total por conjunto de requisitos (infraestrutura, serviços e sustentabilidade) sejam atingidos. 

 

Essa simbologia através de estrelas - critério já utilizado internacionalmente é realizado de forma participativa, aberta e transparente. A dinâmica da construção das Novas Matrizes tem fundamentação técnica, sendo o conceito de classificação, acima de tudo, um instrumento de comunicação do turista com o mercado.

Os encontros prosseguem dias 26 e 27/4, em Tibau do Sul – Praia da Pipa - (RN) para Pousada; dias 3 e 4/5, em Vitória (ES) para Flat e, finalizando, dias 6 e 7/5, em Manaus (AM) para Hotel de Selva.

 

As matrizes resultantes das oficinas são submetidas a um período de consulta pública no site www.turismo.gov.br. Os interessados podem enviar sugestões e contribuições conforme tabela disponibilizada para o endereço eletrônico classificacao@turismo.gov.br.