Café com Lojistas sobre Big Data e a Inteligência Artificial com Francis Ricaldi, Chief Architect da IBM, Coordenador e Professor de Pós-graduação de Big Data e Inteligência de Marketing na ESPM, aconteceu no Sindilojas dia 26/6/2019 Transformação digital nos negócios e como ela tem impactado a sociedade e a forma de consumir.

Esse foi assunto que guiou o Café com Lojistas no Auditório do Sindilojas Porto Alegre. Segundo Francis Ricaldi, apesar da enorme mudança que ocorre nos negócios, a tecnologia é a responsável por criar consumidores cada vez mais engajados e conectados. Para responder à altura, as empresas precisam aplicar os quatro pilares essenciais para qualquer empresa que deseja permanecer relevante no mercado: tecnologia, processos estruturados, pessoas e estratégia, que devem orientar toda a estrutura e a atuação de companhias de qualquer perfil e tamanho.